Alle kunder og deres kontaktpersoner kan få tilgang til kundeportalen med ulike rettigheter. Innlogging til kundeportalen er tilgjengelig via byrået sine nettsider eller bemanningsinfo.no
Dette finnes i kundeportalen:
- Selvbetjent bemanning: Book dine egne medarbeidere når du trenger det.
- Timelister: Elektronisk behandling av timelister fra innleide medarbeidere.
- Presentasjonsmodul av kandidater
- Komplett faktura-historikk og oversikt over alle innbetalinger
- Oppdragsoversikt med oppdragsbekreftelser og arbeidsavtaler
- Elektronisk postkasse for meldinger
Sende brukertigang
Rutine
- Logg inn i Webtemp.
- Søk frem kunde.
- Klikk på arkfanen: «Kontakter».
- Klikk på epost-ikonet til venstre for kontaktpersonen som skal motta passord og brukernavn.
- Klikk på pilen til høyre for: «Sett inn mal».
- Klikk: «Sett inn for mal».
- Velg: «Brukertilgang kundeportalen(kunde)».
- Klikk på pilen til høyre for: «Send-mottaker må logge inn».
- Velg: «Vanlig åpen epost».
- Klikk: «Send- vanlig åpen epost».
Her kan det stå noe om videoen.
Opprette og send et jobbtilbud med timelønn
Rutine
- Logg inn i kundeportalen
- Klikk: Innleie/rekruttering
- Klikk: +Registrer ny ledig stilling
- Velg avtale
- Velg stillingstype
- Velg antall stillinger
- Sett inn: Arbeidsbeskrivelse
- Sett inn: Prosjektreferanse(ikke obligatorisk)
- Sett inn timelønn(hvis den skal overstyres)
- Velg tillegg
- Klikk neste
- Sett inn første dag og siste dag
- Sett: Kommentar arbeidstid
- Sett inn: Oppmøtested(Hvis den skal overstyre kundens adresse)
- Sett inn klokkeslett når arbeidet begynner og slutter
- Klikk neste
- Klikk: Opprett ledig stilling
- Klikk: Søk
- Søk frem medarbeider som skal motta tilbudet
- Klikk på medarbeider
- Klikk: Gi jobbtilbud
- Klikk: Velg en stilling(Velg stillingen du skal tilby)
- Klikk: Send jobbtilbud
Forlenge et oppdrag
Rutine
- Logg inn i kundeportalen
- Klikk: Innleie/rekruttering
- Klikk på , Pennen til høyre for til-dato i oppdraget som skal forlenges
- Skriv inn ny dato
- Klikk: Lagre
Se faktura historikk
Rutine
- Logg inn i kundeportalen
- Klikk: Fakturaoversikt
Se ordrehistorikk
Rutine
- Logg inn i kundeportalen
- Klikk: Innleie/rekruttering
Kundegodkjenning av timeliste
Rutine
- Logg inn i kundeportalen
- Klikk på menyvalget: Timelister
- Klikk på: Åpen timeliste
- Velg timelisten med status: Innlevert til godkjenning og klikk på, Pennen.
- Velg: Ja, jeg aksepterer timelisten eller Nei, Jeg aksepterer ikke timelisten
Vurder søkerliste
Rutine
- Logg inn i kundeportalen
- Klikk på menyvalget: Innleie/rekruttering
- Klikk på tilbudet
- Velg en kandidat ved å krysse av i boksen til venstre for navnet
- Velg status nederst til høyre på siden